Preguntas frecuentes sobre la Frankfurt Card

Existen dos duraciones, cada una disponible como tarjeta individual o tarjeta grupal:

• Tarjeta de 1 dia: un dia calendario
• Tarjeta de 2 dias: dos dias calendario consecutivos

La tarjeta individual es valida para una persona, la tarjeta grupal para hasta 5 personas. Mas detalles en la pagina Precios.

El precio actualizado para tu seleccion lo ves directamente en el motor de reserva, en cuanto eliges la duracion y el numero de personas. Asi el importe siempre esta al dia. Un resumen de las variantes esta disponible en la pagina Precios.

Puedes comprar la tarjeta online o en persona:

• Online: directamente aqui a traves de GetYourGuide, con ticket digital valido de inmediato en el smartphone
• Oficina de Turismo Romer: Romerberg 27, 60311 Frankfurt am Main
• Aeropuerto de Frankfurt, la Alte Oper y muchos hoteles en recepcion

Si. Ademas de la tarjeta individual existe una tarjeta grupal para hasta 5 personas. Todos viajan con una tarjeta comun en la que figuran los nombres, y deben permanecer juntos, ya que la tarjeta se presenta en taquillas y en los controles del transporte publico.

Si. Al comprar a traves de GetYourGuide recibes de inmediato un ticket digital valido en el smartphone. Puedes usarlo al instante en el transporte publico y en todos los descuentos de socios, sin necesidad de imprimir ni de canjear en una oficina de turismo.

No. No es necesario imprimir nada. Muestras el ticket digital directamente en el smartphone, tanto en el transporte publico como en las atracciones socias. Solo asegurate de que tu dispositivo tenga bateria suficiente y de que el codigo sea bien legible.

La tarjeta esta vinculada a dias calendario. La tarjeta de 1 dia es valida durante un dia calendario hasta el cierre del servicio nocturno (aproximadamente las 5:00 h del dia siguiente), y la de 2 dias durante dos dias calendario consecutivos. Elige la fecha de inicio en el momento de la compra.

Los menores de 6 anos viajan gratis en la red RMV sin necesidad de tarjeta propia. Para ninos mayores conviene comparar con las tarifas infantiles o familiares de cada atraccion, ya que los descuentos de la tarjeta se aplican sobre el precio regular de adulto. Mas informacion en la pagina Precios.

Es valida como billete de transporte en toda la zona urbana de Frankfurt, incluido el aeropuerto (zonas 5000 y 5090): S-Bahn, U-Bahn, tranvia, autobus, autobus nocturno y trenes regionales dentro de Frankfurt. No es valida fuera del area urbana ni en trenes de largo recorrido (IC, EC, ICE).

Si. Todos los trayectos en transporte publico hacia y desde el aeropuerto de Frankfurt (FRA) estan incluidos, ya que el aeropuerto se encuentra en la zona 5090. No necesitas ningun ticket adicional para el S-Bahn al aeropuerto.

La Frankfurt Card es valida en 2.a clase. Para la 1.a clase en S-Bahn o trenes regionales se requiere un suplemento.

Obtienes hasta un 50 % de descuento en mas de 50 socios, entre ellos 38 museos, varios teatros y escenarios, ademas de visitas guiadas y excursiones. Algunos socios ofrecen hasta un 100 % de descuento sobre el precio regular de entrada. Una seleccion esta disponible en la pagina Atracciones.

Entre los socios destacan el Stadel Museum, el Palmengarten, el Zoologico de Frankfurt, la Casa de Goethe, el Main Tower y el Senckenberg Naturmuseum. La lista completa de socios la publica el editor visitfrankfurt.travel. Encontraras una seleccion en la pagina Atracciones.

Para canjear el descuento, muestra simplemente tu ticket digital en taquilla o al comprar la entrada. El descuento se aplica sobre el precio regular de entrada. Los descuentos son sobre el precio regular de adulto y no son acumulables con otras reducciones.

La Frankfurt Card no admite cambios, cancelaciones ni reembolsos. Elige la fecha de inicio con cuidado. En el motor de reserva podras consultar las condiciones vigentes en el momento de la compra.

La tarjeta es intransferible y esta emitida a nombre de la persona o del grupo registrado. Puede ser requerida en taquillas y en controles del transporte publico.