Veelgestelde vragen over de Frankfurt Card

Er zijn twee looptijden, elk verkrijgbaar als individuele kaart of als groepskaart:

• 1-dagskaart: een kalenderdag
• 2-dagskaart: twee opeenvolgende kalenderdagen

De individuele kaart is geldig voor een persoon, de groepskaart voor maximaal 5 personen. Details op de pagina Prijzen.

De actuele prijs voor jouw keuze zie je direct in het boekingsvenster, zodra je de looptijd en het aantal personen hebt geselecteerd. Zo is het bedrag altijd up-to-date. Een overzicht van de varianten vind je op de pagina Prijzen.

Je kunt de kaart online en ter plaatse kopen:

• Online: direct hier via GetYourGuide, met onmiddellijk geldig digitaal ticket
• VVV Römer: Römerberg 27, 60311 Frankfurt am Main
• Frankfurt Airport en ook bij de Alte Oper en veel hotels aan de receptie

Ja. Naast de individuele kaart is er een groepskaart voor maximaal 5 personen. Iedereen reist met een gemeenschappelijke kaart waarop de namen staan vermeld, en blijft bij elkaar, omdat de kaart bij kassa's en bij controles in het openbaar vervoer getoond moet worden.

Ja. Bij aankoop via GetYourGuide ontvang je direct een geldig digitaal ticket op je smartphone. Je gebruikt het onmiddellijk voor het openbaar vervoer en alle partnerkortingen, zonder afdrukken en zonder inwisselen bij een VVV-kantoor.

Nee. Afdrukken is niet nodig. Je toont het digitale ticket gewoon op je smartphone, zowel in het openbaar vervoer als bij de partnerattracties. Zorg er wel voor dat je apparaat voldoende batterij heeft en dat de code goed leesbaar is.

De kaart is gekoppeld aan kalenderdagen. De 1-dagskaart is geldig voor een kalenderdag tot het einde van de dienstregeling (ca. 5.00 uur de volgende dag), de 2-dagskaart voor twee opeenvolgende kalenderdagen. Je kiest de startdatum zelf bij de aankoop.

Kinderen tot 6 jaar reizen in het RMV-netwerk sowieso gratis en hebben geen eigen kaart nodig. Voor oudere kinderen loont het de moeite om de kinder- of familieprijzen van de attracties te vergelijken, omdat de kaartkorting geldt op de reguliere volwassenprijs. Meer informatie op de pagina Prijzen.

De kaart geldt als vervoersbewijs in het gehele stadsgebied Frankfurt inclusief luchthaven (zones 5000 en 5090): S-Bahn, U-Bahn, tram, bus, nachtbus en regionale treinen binnen Frankfurt. Niet geldig buiten het stadsgebied en in langeafstandstreinen (IC, EC, ICE).

Ja. Alle OV-ritten van en naar Frankfurt Airport (FRA) zijn inbegrepen, omdat de luchthaven in zone 5090 ligt. Een extra ticket voor de S-Bahn van of naar de luchthaven is niet nodig.

De Frankfurt Card geldt in de 2e klas. Voor de 1e klas in de S-Bahn of regionale trein is een toeslag vereist.

Je krijgt tot 50% korting bij meer dan 50 kortingspartners, waaronder 38 musea, meerdere theaters en podia, stadswandelingen en rondleidingen. Bepaalde partners bieden zelfs tot 100% korting op de reguliere toegangsprijs. Een selectie vind je op de pagina Attracties.

Bij de partners zijn o.a. het Städel Museum, de Palmengarten, de Dierentuin Frankfurt, het Goethe-Haus, de Main Tower en het Senckenberg Naturmuseum. De volledige partnerlijst wordt bijgehouden door de uitgever visitfrankfurt.travel. Een overzicht staat op de pagina Attracties.

Toon bij de kassa of bij de ticketverkoop gewoon je digitale ticket, de korting wordt verrekend op de reguliere toegangsprijs. De kortingen gelden op de reguliere volwassenprijs en zijn niet te combineren met andere kortingen.

De Frankfurt Card is uitgesloten van omboeken, annuleren en terugbetaling. Kies de startdatum dan ook zorgvuldig. Bij aankoop via het boekingsvenster zie je de op dat moment geldende voorwaarden.

De kaart is niet overdraagbaar en staat op naam van de houder of de ingeschreven groep. De kaart kan gevraagd worden bij kassa's en bij controles in het openbaar vervoer.