フランクフルトカードについてのよくある質問

有効期間と券種の組み合わせは以下の4種類です：

• 1日券：1暦日有効
• 2日券：連続する2暦日有効

個人券は1名様用、グループ券は最大5名様まで利用できます。料金の詳細は料金ページをご参照ください。

有効期間と人数を選択すると、最新の料金が予約画面に表示されます。料金は常に最新の状態でご確認いただけます。各種券の概要は料金ページをご覧ください。

オンラインと現地の両方で購入できます：

• オンライン：このページからGetYourGuide経由で購入、購入後すぐにデジタルチケットが有効になります
• レーマー観光案内所：Römerberg 27, 60311 Frankfurt am Main
• フランクフルト空港、およびアルテ・オーパー、市内の多くのホテルフロントでも購入できます

はい。個人券のほかに最大5名様用のグループ券があります。全員が1枚の共通カード（名前が記載済み）で利用し、チケット売り場や公共交通機関の検札時にカードを提示する必要があるため、グループは常に一緒に行動してください。

はい。GetYourGuideで購入すると、購入完了後すぐに有効なデジタルチケットがスマートフォンに届きます。観光案内所での引き換えや印刷は不要で、すぐに公共交通機関やパートナー施設でご利用いただけます。

印刷は不要です。スマートフォンのデジタルチケットを画面で提示するだけで、公共交通機関でも観光スポットでも利用できます。ご利用の際はデバイスのバッテリーが十分にあり、コードが読み取りやすい状態であることをご確認ください。

カードは暦日単位で有効です。1日券は購入時に選択した開始日の1暦日（深夜に翌日0時ではなく、公共交通機関の運行終了まで、約翌日5:00まで）、2日券は連続する2暦日間有効です。開始日は購入時にお好みの日付を選べます。

6歳未満のお子様はRMVエリアでもともと無料でご乗車いただけますので、カードは不要です。それ以上のお子様については、多くの観光スポットで独自の子ども料金やファミリー料金が設定されているため、フランクフルトカードの割引（正規の大人料金からの割引）と比較されることをおすすめします。詳しくは料金ページをご確認ください。

カードはフランクフルト市内全域（空港含む）の公共交通機関（ゾーン5000・5090）で有効です。Sバーン、Uバーン、路面電車、バス、深夜バス、フランクフルト市内の普通列車が対象です。市外や長距離列車（IC・EC・ICE）では無効です。

はい。フランクフルト空港（FRA）はゾーン5090に含まれるため、空港への往復の交通機関もすべて利用できます。空港とフランクフルト市内を結ぶSバーン用の別途チケットは不要です。

フランクフルトカードは2等車が対象です。SバーンまたはRegionalbahnの1等車をご利用の場合は別途追加料金が必要です。

50以上の割引パートナーで最大50%割引が受けられます。対象には38以上の博物館、複数の劇場・ステージのほか、市内観光ツアーや遊覧も含まれます。一部のパートナーでは正規料金の100%（無料）まで割引されます。主な施設はアトラクションページでご確認いただけます。

主なパートナーにはStädel Museum（シュテーデル美術館）、Palmengarten（パルメンガルテン）、フランクフルト動物園、Goethe-Haus（ゲーテハウス）、Main Tower（マインタワー）、Senckenberg Naturmuseum（ゼンケンベルク自然博物館）などがあります。完全なパートナーリストはvisitfrankfurt.travelが管理しており、一覧はアトラクションページでご覧いただけます。

チケット売り場またはチケット購入時にデジタルチケットを提示するだけです。割引は正規の大人料金に対して適用されます。割引は他の割引との併用はできませんのでご注意ください。

フランクフルトカードは変更・キャンセル・返金の対象外です。開始日はご購入の際によくご検討のうえお選びください。購入画面で最新の利用条件をご確認いただけます。

カードは譲渡不可で、記載された本人またはグループのみ有効です。チケット売り場や公共交通機関の検札時に提示を求められる場合があります。