Frankfurt Card
Perguntas Frequentes sobre o Frankfurt Card
Respostas sobre o Frankfurt Card: compra e preço, validade e utilização, transportes públicos, serviços e cancelamento. Ao comprar através desta página, recebe um bilhete digital válido de imediato.
Compra e Preço
- Cartão de 1 dia: um dia de calendário
- Cartão de 2 dias: dois dias de calendário consecutivos
- Online: diretamente aqui através da GetYourGuide, com bilhete digital válido de imediato no smartphone
- Informação Turística Römer: Römerberg 27, 60311 Frankfurt am Main
- Aeroporto de Frankfurt, bem como na Alte Oper e em muitos hotéis na receção
Que variantes do Frankfurt Card existem?+
Existem duas durações, disponíveis individualmente ou como cartão de grupo:
O cartão individual é válido para uma pessoa; o cartão de grupo é válido para até 5 pessoas. Mais detalhes na página Preços.
Quanto custa o Frankfurt Card?+
O preço atualizado para a sua seleção é apresentado diretamente na janela de reserva, assim que escolher a duração e o número de pessoas. Assim, o valor está sempre atual. Pode consultar uma visão geral das variantes na página Preços.
Onde posso comprar o Frankfurt Card?+
Pode comprar o cartão online ou no local:
Existe um cartão de grupo e como funciona?+
Sim. Além do cartão individual, existe um cartão de grupo para até 5 pessoas. Todos viajam com um cartão comum, no qual os nomes estão registados, e devem permanecer juntos, uma vez que o cartão tem de ser apresentado nas bilheteiras e nos controlos dos transportes públicos.
Validade e Utilização
Recebo um bilhete válido imediatamente após a compra?+
Sim. Quando compra através da GetYourGuide, recebe imediatamente um bilhete digital válido no smartphone. Pode utilizá-lo de imediato nos transportes públicos e em todos os descontos de parceiros, sem necessidade de imprimir nem de trocar numa informação turística.
Tenho de imprimir o Frankfurt Card?+
Não. Não é necessário imprimir. Basta apresentar o bilhete digital no smartphone, tanto nos transportes públicos como nas atrações parceiras. Certifique-se apenas de que o dispositivo tem bateria suficiente e de que o código está bem legível.
A partir de quando é válido o Frankfurt Card e durante quanto tempo?+
O cartão está associado a dias de calendário. O cartão de 1 dia é válido durante um dia de calendário até ao fim do serviço de transporte público (cerca das 5h do dia seguinte); o cartão de 2 dias é válido durante dois dias de calendário consecutivos. Escolha a data de início no momento da compra.
As crianças precisam de um Frankfurt Card próprio?+
Crianças com menos de 6 anos viajam gratuitamente na rede RMV sem necessidade de cartão próprio. Para crianças mais velhas, vale a pena comparar com os preços para crianças ou famílias das atrações, uma vez que os descontos do cartão se aplicam ao preço regular de adulto. Mais informações na página Preços.
Transportes Públicos
Onde é válido o Frankfurt Card nos transportes públicos?+
O cartão é válido como bilhete de transporte em toda a área urbana de Frankfurt, incluindo o aeroporto (zonas 5000 e 5090): S-Bahn, U-Bahn, elétrico, autocarro, autocarro noturno e comboios regionais dentro de Frankfurt. Não é válido fora da área urbana nem em comboios de longa distância (IC, EC, ICE).
O cartão é válido para a viagem ao aeroporto?+
Sim. Todas as viagens de transportes públicos de e para o Aeroporto de Frankfurt (FRA) estão incluídas, uma vez que o aeroporto se encontra na zona 5090. Não é necessário bilhete extra para o S-Bahn do ou para o aeroporto - uma vantagem relevante para quem viaja de Portugal.
O cartão é válido também na 1.a classe?+
O Frankfurt Card é válido na 2.a classe. Para a 1.a classe nos comboios S-Bahn ou regionais, é necessário pagar um suplemento.
Serviços e Atrações
Que descontos oferece o Frankfurt Card?+
Obtém até 50% de desconto em mais de 50 parceiros, incluindo 38 museus, vários teatros e palcos, bem como visitas guiadas e passeios turísticos. Alguns parceiros oferecem até 100% de desconto no preço regular de entrada. Pode consultar uma seleção na página Atrações.
Em que atrações é válido o Frankfurt Card?+
Entre os parceiros encontram-se o Städel Museum, o Palmengarten, o Jardim Zoológico de Frankfurt, a Casa de Goethe, a Main Tower e o Senckenberg Naturmuseum. A lista completa de parceiros é publicada pelo editor visitfrankfurt.travel. Pode consultar uma seleção na página Atrações.
Como utilizo os descontos nas atrações?+
Para utilizar os descontos, basta apresentar o bilhete digital na bilheteira ou no momento da compra do bilhete; o desconto é aplicado ao preço regular de entrada. Os descontos incidem sobre o preço regular de adulto e não são cumuláveis com outras reduções.
Cancelamento e Outras Questões
Posso cancelar ou trocar o Frankfurt Card?+
O Frankfurt Card está excluído de alterações, cancelamentos e reembolsos. Escolha a data de início com cuidado. No momento da compra através da janela de reserva, poderá consultar as condições em vigor.
O Frankfurt Card é transferível?+
O cartão é intransmissível e está emitido em nome da pessoa ou do grupo registado. Pode ser necessário apresentá-lo nas bilheteiras e nos controlos dos transportes públicos.
Ainda tem dúvidas?
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