Frankfurt Card

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法兰克福卡常见问题

关于法兰克福卡的全面解答:购买与价格、有效期与使用、公共交通、服务内容及退款政策。通过本页面购买后,您将立即获得有效的数字票。

购买与价格

法兰克福卡有哪些票种?+

法兰克福卡提供两种有效期,每种均有个人卡和团体卡可选:

  • 1日卡:有效期为一个日历日
  • 2日卡:有效期为连续两个日历日

个人卡适合一人使用,团体卡最多可供5人共同使用。详情请参阅价格页面。

法兰克福卡的价格是多少?+

您可在预订窗口中选择有效期和出行人数后,即可查看当前实时价格,确保所显示的金额始终为最新价格。各票种概览请参阅价格页面。价格以欧元(EUR)标示。

在哪里可以购买法兰克福卡?+

您可在线购买或现场购买:

  • 线上购买:直接通过本页面的GetYourGuide预订,购买后立即获得有效数字票
  • 罗马广场游客信息中心:Römerberg 27, 60311 Frankfurt am Main
  • 法兰克福机场以及老歌剧院,许多酒店前台亦有销售
是否有团体票?如何使用?+

是的。除个人卡外,还有最多5人共用的团体卡。所有出行成员共用一张卡,卡上记录有成员姓名,在景点售票处和公共交通检票时须共同出示,因此整个团体需全程同行。

有效期与使用

购买后能立即获得有效票吗?+

是的。通过GetYourGuide购买后,您会立即在智能手机上收到有效的数字票。无需打印,无需前往游客信息中心兑换,购买后即可直接乘坐公共交通和享受合作伙伴折扣。

需要打印法兰克福卡吗?+

无需打印。数字票直接在智能手机上出示即可,公共交通和合作景点均可使用。请确保您的设备电量充足且票券二维码清晰可读。

法兰克福卡从何时起有效?有效期多长?+

法兰克福卡按日历日计算有效期。1日卡有效期为一个日历日,至当日末班车结束(约次日凌晨5:00);2日卡有效期为连续两个日历日。购买时可自行选择起始日期。

儿童需要单独购买法兰克福卡吗?+

6岁以下儿童在RMV公共交通网络内免费乘车,无需单独购卡。较大年龄的儿童可与景点自有的儿童票或家庭票价格进行比较,因为法兰克福卡折扣是基于成人正价计算的。详情请参阅价格页面。

公共交通

法兰克福卡适用于哪些公共交通线路?+

法兰克福卡可在法兰克福全市区(含机场)的公共交通中使用(5000和5090区域):S-Bahn(城郊铁路)、U-Bahn(地铁)、有轨电车、巴士、夜班巴士及法兰克福市内的区域列车。不适用于法兰克福市区以外的线路及长途列车(IC、EC、ICE)。

法兰克福卡包含机场交通吗?+

是的。前往和离开法兰克福机场(FRA)的所有公共交通均含在内,因为机场位于5090区域内。乘坐S-Bahn往返机场无需额外购票,非常适合飞抵法兰克福的国际旅客。

法兰克福卡适用于一等座吗?+

法兰克福卡适用于二等座。如需乘坐S-Bahn或区域列车的一等座,须另行购买座位升等票。

服务与景点

法兰克福卡提供哪些折扣?+

持法兰克福卡可在50余家合作伙伴处享受高达50%的折扣,包括38家博物馆、多家剧院及城市导览和观光项目。部分合作伙伴甚至提供高达100%的门票减免。景点精选请参阅景点页面。

法兰克福卡适用于哪些景点?+

合作伙伴包括施泰德博物馆(Städel Museum)棕榈园(Palmengarten)法兰克福动物园歌德故居(Goethe-Haus)美因塔(Main Tower)森肯贝格自然博物馆(Senckenberg Naturmuseum)。完整合作伙伴名单由visitfrankfurt.travel官方公布。景点概览请参阅景点页面。

如何在景点使用折扣?+

在景点售票处或购票时出示您的数字票即可,折扣将自动适用于正价票。折扣基于成人正价计算,不可与其他优惠同时使用

退款与其他问题

法兰克福卡可以取消或退换吗?+

法兰克福卡不支持改期、取消或退款。请在购买前仔细确认行程日期。购买时可在预订窗口查看具体适用条款。

法兰克福卡可以转让给他人吗?+

法兰克福卡不可转让,仅限登记本人或登记团体使用。在景点售票处和公共交通检票时可能需要出示。

还有疑问?

问题都解决了吗?立即购买法兰克福卡,票券将以电子方式即时发送。